Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
CluxLounge
Cécile-Marie Rohde
Harzer Str. 91
12059 Berlin
E-Mail: mail@cluxlounge.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Terminbuchungen oder aufgrund einer erteilten Einwilligung erforderlich ist.
3. Hosting bei IONOS
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
- aufgerufene Webseite oder Datei
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- verwendeter Gerätetyp
- zuvor besuchte Webseite (Referrer)
- IP-Adresse in anonymisierter Form
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.
Nach Angaben von IONOS werden entsprechende Besucherdaten für bis zu acht Wochen gespeichert.
4. IONOS WebAnalytics
Diese Website verwendet IONOS WebAnalytics, einen Webanalysedienst der:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland
IONOS WebAnalytics dient der statistischen Auswertung und technischen Optimierung unseres Webangebots.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- zuvor besuchte Webseite (Referrer)
- aufgerufene Webseite oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- verwendeter Gerätetyp
- Zeitpunkt des Zugriffs
- IP-Adresse in anonymisierter Form
Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies. Die IP-Adresse wird beim Aufruf einer Seite übertragen, anschließend direkt anonymisiert und danach ohne Personenbezug verarbeitet.
Die durch WebAnalytics erhobenen Daten werden nach Angaben von IONOS nicht an Dritte weitergegeben.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung, technischen Optimierung und Verbesserung unseres Webangebots.
5. Google Analytics
Diese Website verwendet mit deiner ausdrücklichen Einwilligung Google Analytics 4, einen Webanalysedienst des folgenden Anbieters:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dadurch können wir beispielsweise erkennen, welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucher auf unsere Website gelangen und wie lange einzelne Seiten genutzt werden.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- aufgerufene Seiten und Inhalte
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- ungefährer Standort
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- verwendeter Gerätetyp
- Bildschirmauflösung
- zuvor besuchte Webseite
- Nutzungsdauer und Interaktionen auf der Website
- eine zufällig erzeugte Besucherkennung
Nach Angaben von Google werden IP-Adressen bei Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert. Die IP-Adresse wird bei der Übertragung technisch verwendet, um beispielsweise ungefähre Standortdaten abzuleiten, und anschließend verworfen.
Google Analytics verwendet Cookies, um einzelne Besucher und Sitzungen unterscheiden zu können. Dabei können insbesondere folgende Cookies gesetzt werden:
- _ga – dient der Unterscheidung von Besuchern und kann bis zu zwei Jahre gespeichert werden
- _ga_GX30CQBRJSP – dient der Speicherung des Sitzungsstatus und kann bis zu zwei Jahre gespeichert werden
Google Analytics wird auf dieser Website erst geladen, nachdem du im Einwilligungsfenster ausdrücklich auf „Zustimmen“ geklickt hast. Wenn du Google Analytics ablehnst, wird der Analysedienst nicht geladen.
Rechtsgrundlage für die Speicherung und den Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die erteilte Einwilligung ist freiwillig. Du kannst die Website auch verwenden, wenn du Google Analytics ablehnst.
Du kannst deine Entscheidung jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ am unteren Rand der Website ändern. Wenn du eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufst, wird Google Analytics für zukünftige Seitenaufrufe nicht mehr geladen. Vorhandene Google-Analytics-Cookies werden dabei gelöscht.
Die von Google Analytics erhobenen nutzerbezogenen Daten werden entsprechend der für die Analytics-Property vorgenommenen Einstellung für zwei Monate gespeichert. Die Speicherdauer einzelner Cookies kann davon abweichen.
6. Datenübermittlung durch Google Analytics
Bei der Nutzung von Google Analytics kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an die Google LLC und weitere Google-Unternehmen in den Vereinigten Staaten übermittelt und dort verarbeitet werden.
Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für zertifizierte Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Google verwendet nach eigenen Angaben außerdem die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, soweit diese erforderlich sind.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google und in den Informationen von Google zu Datenübermittlungen .
7. Speicherung der Einwilligungsentscheidung
Damit wir deine Entscheidung zur Verwendung von Google Analytics berücksichtigen können, wird sie lokal in deinem Browser gespeichert.
Hierbei wird ausschließlich gespeichert, ob Google Analytics zugelassen oder abgelehnt wurde. Die Einstellung enthält keine Angaben zu deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse und wird nicht an unseren Server übermittelt.
Die Speicherung ist technisch erforderlich, damit das Einwilligungsfenster nicht bei jedem Seitenaufruf erneut angezeigt wird und eine Ablehnung zuverlässig berücksichtigt werden kann.
Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Verwaltung und Dokumentation deiner Einwilligungsentscheidung.
8. Terminbuchung
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, einen Termin bei CluxLounge online zu reservieren.
Dabei verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, insbesondere:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- optional Telefonnummer
- gewählte Behandlung
- gewünschtes Datum und Uhrzeit des Termins
- optional eine persönliche Mitteilung
Diese Daten werden verarbeitet, um deine Terminreservierung entgegenzunehmen, zu bearbeiten und mit dir im Zusammenhang mit dem Termin zu kommunizieren.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Abwicklung des vereinbarten Termins auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Angabe einer Telefonnummer sowie einer persönlichen Mitteilung ist freiwillig.
9. E-Mail-Kommunikation bei Terminbuchungen
Nach einer Terminreservierung verwenden wir deine angegebene E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu deiner Reservierung und deinem Termin zu senden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Reservierungsbestätigung
- Bestätigung der E-Mail-Adresse
- endgültige Terminbestätigung
- Terminerinnerung
- Informationen zu Änderungen oder Stornierungen
- persönlicher Link zur Stornierung der Reservierung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Stornierungslink
Für eine Terminreservierung wird ein individueller technischer Schlüssel erzeugt, über den die Reservierung mit einem persönlichen Stornierungslink storniert werden kann.
Dieser Schlüssel dient ausschließlich der sicheren Zuordnung der Reservierung und soll verhindern, dass Reservierungen allein über öffentlich bekannte Termin-IDs verändert werden können.
11. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Soweit deine Nachricht der Anbahnung oder Durchführung eines Termins dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser Fristen gespeichert.
Daten aus Terminreservierungen werden gelöscht, sobald sie für die Abwicklung des Termins nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die besonderen Speicherdauern von IONOS WebAnalytics, Google Analytics und den dabei verwendeten Cookies sind in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
13. Weitergabe und Auftragsverarbeitung
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Bereitstellung der Website, die Durchführung einer Terminbuchung, aufgrund einer erteilten Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Für das Hosting und die technische Bereitstellung der Website wird IONOS als Dienstleister eingesetzt. Bei einer erteilten Analytics-Einwilligung wird Google als Dienstleister für die statistische Auswertung der Website eingesetzt.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden mit den eingesetzten Dienstleistern Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Eine Weitergabe von Daten zu eigenen Werbezwecken von CluxLounge erfolgt nicht.
14. Cookies und externe Dienste
Auf dieser Website werden technisch erforderliche Sitzungsinformationen eingesetzt, soweit diese für die Funktionsfähigkeit der Website und der Terminbuchung notwendig sind.
Google Analytics und die dazugehörigen Analyse-Cookies werden ausschließlich nach einer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Einzelheiten sind in den Abschnitten zu Google Analytics und zur Speicherung der Einwilligungsentscheidung beschrieben.
IONOS WebAnalytics verwendet nach Angaben von IONOS keine Cookies.
Es werden keine externen Google Fonts geladen.
15. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung deiner Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für CluxLounge ist grundsätzlich zuständig:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die eingesetzten technischen Verfahren oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Stand: 18.08.2026